Specialista zákaznického centra s němčinou
na HPP

Platnost od 6. 8. 2025

Hledáme parťáka do týmu:

Jsme IGM, firma, která už přes 25 let zásobuje truhláře, nábytkáře a všechny, co milují práci se dřevem, těmi nejlepšími stroji a nástroji. Máme showroom, testovací centrum a e-shop, který obsluhuje zákazníky po celé Evropě. Jsme parta nadšenců, kteří mají rádi svou práci, a hledáme nové kolegy a kolegyně do týmu.

Máš rád/a kontakt se zákazníky a zvládáš administrativu v interních systémech? Ovládáš němčinu na komunikativní úrovni a hledáš práci v přátelském a dynamickém týmu? Pak hledáme právě tebe!

Co tě u nás čeká?

  • Péče o naše české a německy hovořící zákazníky.
  • Zpracování dotazů zákazníků prostřednictvím e-mailu, telefonu a chatu.
  • Poskytování podpory zákazníkům ohledně výběru zboží, aktuální dostupnosti a termínů doručení.
  • Zpracování objednávek v interním systému ABRA.
  • Komunikace se zákazníky v němčině a češtině, angličtina výhodou.
  • Evidence obchodních případů, poptávek a stížností ve firemním systému.

Jak si tě představujeme?

  • Znalost německého jazyka na úrovni min. B2. Znalost angličtiny je výhodou.
  • Výborné komunikační schopnosti – písemně i telefonicky.
  • Pečlivost, odpovědnost a samostatný přístup k práci.
  • Schopnost rychle se zorientovat v sortimentu a interních systémech.
  • Základní administrativní dovednosti (práce s e-maily, objednávkami, tabulkami apod.)
  • SŠ s maturitou nebo VŠ – absolventy rádi zaškolíme.
  • Výhodou: zkušenost z podobné pozice nebo znalost práce v ERP systému.

Co za to?

  • Stabilní mzda, osobní ohodnocení, kvartální bonusy – když se daří, umíme to ocenit.
  • Příspěvek na stravu až 2.583 Kč měsíčně (123 Kč/odpracovaný den).
  • 3 sick days – když se necítíš dobře, zůstaň doma.
  • 5 týdnů dovolené – odpočívat je důležité!
  • Zaměstnanecké slevy až 30% – ať máš doma pořádné nářadí.
  • Bezplatné parkování (do 200 m) pro auto, kolo nebo motorku přímo u firmy.
  • Osobní rozvoj a školení – abys byl/a pořád o krok napřed.

Chceš pracovat tam, kde to dává smysl?

Pokud chceš chodit do práce s radostí, být součástí skvělého týmu a učit se novým věcem, dej nám o sobě vědět!

Lokalita pracoviště: Komerční zóna jih, Tuchoměřice, Ke Kopanině 560, Praha západ. V dosahu MHD z metra Bořislavka – Bus č. 312, 322, 356, 319.

Chceš pracovat tam, kde to má smysl?

Pošli svůj životopis a pár řádků o sobě na prace@igm.cz - těšíme se na tebe!

Odeslat žádost